দাতা হোন

সহায়তা কেন্দ্র

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

উত্তর পাননি? আমাদের লিখুন।

দাতাদের জন্য

আমি কীভাবে দাতা হিসেবে নিবন্ধন করব?

দাতা হিসেবে নিবন্ধন করুন খুলুন, OTP দিয়ে আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করুন, তারপর রক্তের গ্রুপ, যোগাযোগের তথ্য ও এলাকা যোগ করুন। এতে প্রায় দুই মিনিট লাগে।

আমার মোবাইল নম্বর কীভাবে যাচাই হয়?

আমরা Firebase Phone Authentication (Google-এর পরিষেবা) ব্যবহার করি। আপনার নম্বরে SMS-এ একটি ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড পাঠানো হয়। স্বয়ংক্রিয় অপব্যবহার রুখতে প্রথমে একটি দ্রুত CAPTCHA যাচাই দেখা যেতে পারে।

আমি কি কিছু সময়ের জন্য নিজেকে অনুপলব্ধ দেখাতে পারি?

হ্যাঁ। আমার প্রোফাইল-এ সাইন ইন করে রক্তদানে উপলব্ধ বন্ধ করুন। আপনি নিবন্ধিত থাকবেন, কিন্তু “শুধু উপলব্ধ” খোঁজে দেখা যাবেন না। প্রস্তুত হলে আবার চালু করুন – যেমন রক্তদানের তিন মাস পরে।

আমি কীভাবে আমার তথ্য বদলাব বা মুছব?

আমার প্রোফাইল-এ সাইন ইন করুন। আপনি সরাসরি তথ্য বদলাতে পারেন বা সঙ্গে সঙ্গে প্রোফাইল মুছতে পারেন। একই পাতা থেকে আমাদের মডারেটরদের অনুরোধও পাঠাতে পারেন।

আমি কি স্প্যাম কল পাব?

আমরা সেটা ন্যূনতম রাখি। শুধু OTP-যাচাই করা ব্যবহারকারীরাই খুঁজতে পারেন, এবং আপনার নম্বর দেখার আগে তাঁদের রোগী বা হাসপাতালের তথ্য দিতে হয়। প্রতিবার নম্বর দেখার রেকর্ড রাখা হয়। অপব্যবহার হলে যোগাযোগ পাতা থেকে জানান।

প্রার্থীদের জন্য

কেউ কীভাবে আমাকে খুঁজে পাবেন?

যাচাই করা প্রার্থীরা রক্তের গ্রুপ ও কোনো জায়গা (শহর, পিনকোড বা তাঁদের বর্তমান অবস্থান) এবং 5–100 km দূরত্ব দিয়ে, অথবা রাজ্য ও শহর দিয়ে খোঁজেন। আপনি মিললে এবং উপলব্ধ থাকলে ফলাফলে আপনার লুকানো কার্ড দেখা যায়।

এই প্ল্যাটফর্ম কি দাতা পাওয়ার নিশ্চয়তা দেয়?

না। দাতারা স্বেচ্ছাসেবী, যোগাযোগ করলে তাঁরা রক্ত দিতে নাও পারেন। একই সঙ্গে সবসময় আপনার হাসপাতালের ব্লাড ব্যাংকেও যোগাযোগ করুন। জরুরি অবস্থায় 108-এ ফোন করুন।

“সামঞ্জস্যপূর্ণ দাতা” মানে কী?

কিছু রক্তের গ্রুপ অন্যদের নিরাপদে লোহিত কণিকা দিতে পারে – যেমন O− সবাইকে দিতে পারে। এটি চালু করলে আপনার খোঁজ সব সামঞ্জস্যপূর্ণ গ্রুপ পর্যন্ত বাড়ে। তবুও রক্ত দেওয়ার আগে হাসপাতাল ক্রস-ম্যাচ করবে।

কোনো খরচ আছে কি?

না। RaktMitra.org হলো Parrikar Petro Services-এর একটি অলাভজনক উদ্যোগ। রক্তের জন্য কখনো কাউকে টাকা দেবেন না – এমন অনুরোধ এলে আমাদের জানান।

গোপনীয়তা ও তথ্য

কোন ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ্যে দেখানো হয়?

সাধারণ মানুষকে কিছুই দেখানো হয় না। সাইন ইন করা যাচাই করা ব্যবহারকারীরা লুকানো নাম (যেমন “Ra••• S.”), রক্তের গ্রুপ, রাজ্য, শহর, এলাকা, পিনকোড, আনুমানিক দূরত্ব, উপলব্ধতা ও শেষ রক্তদানের তারিখ দেখেন। আপনার পুরো নাম, ইমেল ও সঠিক অবস্থান কখনো দেখানো হয় না। আপনার ফোন নম্বর শুধু কারণ জানানো যাচাই করা প্রার্থীকেই দেখানো হয়।

এই প্ল্যাটফর্ম কারা চালায় এবং আমার তথ্য কারা দেখতে পারেন?

এই প্ল্যাটফর্ম Parrikar Petro Services একটি অলাভজনক উদ্যোগ হিসেবে চালায়। অনুরোধ ও অপব্যবহার সামলাতে মডারেটরদের একটি ছোট দল পুরো প্রোফাইল দেখতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

যোগ্যতা

কারা রক্ত দিতে পারেন?

সাধারণত 18–65 বছর বয়সী সুস্থ প্রাপ্তবয়স্ক, যাঁদের ওজন অন্তত 45 kg এবং হিমোগ্লোবিন স্বাভাবিক। কিছু ওষুধ, অসুখ, সাম্প্রতিক অস্ত্রোপচার, ট্যাটু, গর্ভাবস্থা ও ভ্রমণের ক্ষেত্রে নিয়ম আলাদা। চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সবসময় ব্লাড ব্যাংকের ডাক্তার নেন।

আমি কত ঘন ঘন রক্ত দিতে পারি?

সাধারণত পুরুষেরা প্রায় প্রতি তিন মাসে (90 দিন) এবং মহিলারা প্রতি চার মাসে (120 দিন) রক্ত দিতে পারেন। প্লেটলেট দানের ব্যবধান কম – আপনার ব্লাড ব্যাংকে জেনে নিন।